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Remboursement d’un achat en ligne
Lorsque vous réalisez le retour d’un achat en ligne, vous pourrez choisir comment recevoir votre remboursement : dans le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat ou sur une Carte crédit (si vous avez demandé un retour en ligne).
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Vous pourrez l’utiliser pour de futurs achats en ligne.
Une fois que le retour aura été réalisé, nous vous enverrons un e-mail avec la confirmation de celui-ci.
Si plus de 15 jours se sont écoulés et que vous n'avez pas de remboursement sur votre compte, veuillez utiliser cette confirmation pour la présenter à votre banque afin qu'elle puisse vous aider à accélérer le processus.
Vous trouverez plus d’informations concernant la Politique des échanges et des retours ou concernant le droit de rétractation dans nos Conditions d'achat.